Templates 5 Porquês
Os templates 5 Porquês da Miro ajudam você a identificar causas raízes e resolver problemas sem esforço. Quer você esteja solucionando problemas ou melhorando processos, esses templates fornecem uma estrutura clara para aprofundar, descobrir insights e promover soluções eficazes.
Template 5 Whys
Ideal para:
Design Thinking, Operações, Mapeamento
Pronto para chegar à raiz do problema? Não há maneira mais simples de fazer isso do que com a técnica dos 5 Porquês. Você começará com uma pergunta simples: Por que o problema ocorreu? Em seguida, continue perguntando, até mais quatro vezes, até que a resposta fique clara e você possa trabalhar em direção a uma solução. E as funcionalidades da Miro aprimoram a abordagem: Você pode fazer perguntas aos membros do time no chat ou @mencioná-los em comentários, e usar notas adesivas codificadas por cores para destacar itens que são centrais para o problema em questão.
Template de Análise de Causa Raiz (RCA)
Ideal para:
Estratégia, Planejamento
O template de Análise de Causa Raiz (RCA) é uma ferramenta estruturada que ajuda os times a descobrir as razões subjacentes por trás de problemas ou eventos específicos. Ao identificar e lidar com essas causas raiz, em vez de apenas tratar os sintomas, as organizações podem promover soluções de longo prazo e prevenir desafios recorrentes, levando a operações mais eficientes e sustentáveis.
Diagrama espinha de peixe
Ideal para:
Operações, Diagramas, Workflows
Qual é a melhor maneira de resolver qualquer problema que seu time enfrente? Vá direto à raiz. Isso significa identificar as causas raízes do problema, e os diagramas de espinha de peixe são projetados para ajudar você a fazer isso da melhor forma. Também conhecidos como Diagrama de Ishikawa (nomeado em homenagem ao especialista em controle de qualidade japonês Kaoru Ishikawa), os diagramas de espinha de peixe permitem que os times visualizem todas as possíveis causas de um problema, para explorar e entender como elas se encaixam holisticamente. Os times também podem usar os diagramas de espinha de peixe como ponto de partida para pensar sobre qual pode ser a causa raiz de um problema futuro.
Root Cause Evaluation Template
When you first encounter a complex situation, it's not common to immediately delve into its underlying causes and effects. Often, we grasp the overall picture but fail to separate the problem from its surrounding circumstances. Root Cause Evaluation provides a method to better understand the interconnected factors that have contributed to the current situation.
Miro é um quadro branco online colaborativo projetado para equipes remotas e distribuídas.
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